Entrevista a Andrea Arbeláez por UEN Xpandia 360 - LEGIS Comunicaciones. Sobre un Community Manager...

Entrevista a Andrea Arbeláez sobre el Mercadeo Relacional por UEN Xpandia 360 - LEGIS Comunicaciones.

Construir y fortalecer relaciones de las marcas con los clientes es tan sencillo o complicado como lo es construir relaciones entre adultos.  

Cuando los clientes nos presentan sus necesidades de relacionamiento, siempre están pensando que tendremos la fórmula perfect...

En el marketing relacional y de fidelización encontramos que la emotividad y el valor emocional dentro la comunicación resultan ser pilares indispensables para generar un verdadero vínculo con nuestros clientes, permitiéndonos motivar de manera natural y más espontáne...